StoryWorks raccoglie alcuni dati personali dei propri Utenti.

 Dati Personali trattati per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

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Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

• • Contattare l’Utente
    • Modulo di contatto

Dati Personali: email; nome; numero di telefono

• • • Contatto via telefono

Dati Personali: numero di telefono

• • • Mailing list o newsletter

Dati Personali: cognome; email; nome

• Funzionalità sociali
  • Profilo pubblico

Dati Personali: cognome; email; nome; username

• • Gestione contatti e invio di messaggi
    • Customerly E-mail Marketing

Dati Personali: Cookie; data di nascita; Dati di utilizzo; email; indirizzo; nazione; nome; numero di telefono; Partita IVA; ragione sociale; sesso; varie tipologie di Dati

• Gestione dei database di Utenti
  • Customerly

Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo; email; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

• SendinBlue Marketing Automation

Dati Personali: Dati di utilizzo; email; Strumento di Tracciamento

• • Gestione dei pagamenti
    • PayPal e Stripe

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

• • • Pagamento a mezzo di bonifico

Dati Personali: indirizzo fisico; informazioni di pagamento; nome; ragione sociale

• Gestione dei tag
  • Google Tag Manager

Dati Personali: Strumento di Tracciamento

• • Gestione della raccolta dati e dei sondaggi online
    • Customerly Survey

Dati Personali: cognome; email; nazione; nome; sesso; stato; username

• • • Hotjar surveys

Dati Personali: cognome; data di nascita; email; nome; numero di telefono; professione; sesso; sito web; Strumento di Tracciamento; username

• • • Inserzioni per acquisizione contatti di Facebook

Dati Personali: città; cognome; email; nome; sesso; Strumento di Tracciamento

• Heat mapping e registrazione sessioni
  • Hotjar Heat Maps & Recordings

Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

• • Hosting ed infrastruttura backend
    • Amazon Web Services (AWS)

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

• • • iubenda Consent Solution

Dati Personali: Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; Strumento di Tracciamento

• Interazione con le piattaforme di live chat
  • LiveChat Widget

Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

• Facebook Messenger Customer Chat

Dati Personali: Cookie; Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; Dati di utilizzo

• Widget di Chat Customerly

Dati Personali: cognome; Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email; nome

• • Interazione con social network e piattaforme esterne
    • Pulsante e widget sociali di Linkedin, Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook , Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter, Pulsante “Pin it” e widget sociali di Pinterest e Pulsante e widget di PayPal

Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

• • • Pulsante e widget sociali di YouTube

Dati Personali: Dati di utilizzo

• Interazioni basate sulla posizione
  • Geolocalizzazione

Dati Personali: posizione geografica

• • Monitoraggio dell’infrastruttura
    • Uptime Robot e Sentry

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

• Ottimizzazione e distribuzione del traffico
  • Cloudflare

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• • Protezione dallo SPAM
    • Google reCAPTCHA

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• Pubblicità
  • Google AdSense

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• Facebook Audience Network

Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo; identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio)

• Direct Email Marketing (DEM)

Dati Personali: cognome; email; nome

• Pubblico simile di Facebook

Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

• Jetpack

Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

• • Registrazione ed autenticazione
    • Registrazione diretta

Dati Personali: cognome; email; nome

• • • WordPress.com Single Sign On e Google OAuth

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

• Remarketing e behavioral targeting
  • Remarketing Google Ads, Facebook Remarketing e Remarketing con Google Analytics

Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

• Facebook Custom Audience

Dati Personali: Cookie; email

• • Servizi di piattaforma e hosting
    • WordPress.com

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

• Statistica
  • Google Analytics, Monitoraggio conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook) e WordPress Stat

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• Monitoraggio conversioni di Google Ads

Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

• Facebook Analytics for Apps

Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

• • Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing)
    • Google Optimize e Google Optimize 360

Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

• Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
  • Widget Instagram, Video Vimeo, Widget Video YouTube e Widget Google Maps

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• Widget Video YouTube senza cookie

Dati Personali: Dati di utilizzo

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Dati Personali: Dati di utilizzo; email

• Google Fonts

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• Font Awesome

Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi

Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell’apposita sezione della Cookie Policy.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali

•  

• • Identificazione dell’Utente tramite identificativo univoco universale (UUID)

StoryWorks può tracciare gli Utenti tramite il salvataggio del cosiddetto “identificativo univoco universale” (UUID) per fini di analisi statistica o per memorizzare le preferenze degli Utenti. Tale identificatore viene generato con l’installazione di questa Applicazione, non viene cancellato quando l’Applicazione è chiusa o aggiornata ma viene definitivamente rimosso solo se l’Utente decide di disinstallare l’Applicazione dal proprio dispositivo. Se l’applicazione viene reinstallata è generato un nuovo UUID.

• • Notifiche push

StoryWorks può inviare notifiche push all’Utente.

• • Vendita di beni e servizi online

I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da StoryWorks dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.

• • Processi decisionali automatizzati

Quando una decisione che può produrre effetti giuridici per l’Utente o può incidere in modo analogamente significativo sulla sua persona è presa esclusivamente con strumenti tecnologici e senza intervento umano, si ha un processo decisionale automatizzato.
Nell’ambito delle finalità descritte in questo documento, StoryWorks potrebbe utilizzare i Dati Personali dell’Utente per prendere decisioni basate completamente o parzialmente su processi automatizzati. StoryWorks ricorre a processi decisionali automatizzati nella misura in cui sia necessario per concludere o eseguire un contratto tra Utente e Titolare oppure, se richiesto dalla normativa, previo consenso prestato dall’Utente.
Le decisioni automatizzate dipendono da strumenti tecnologici forniti dal Titolare o da terze parti e sono in genere basate su algoritmi che rispondono a criteri predefiniti. La logica alla base dei processi decisionali automatizzati mira a:

• consentire o migliorare il processo decisionale;
• garantire agli Utenti un trattamento equo ed imparziale;
• ridurre il danno potenziale derivante da errore umano, faziosità personale o altre circostanze analoghe che potrebbero determinare discriminazioni o squilibri nel trattamento degli individui;
• ridurre il rischio di inadempimento alle obbligazioni di un contratto da parte dell’Utente.

Per ottenere ulteriori informazioni su finalità, eventuali servizi di terze parti e sulle specifiche logiche dei processi decisionali automatizzati adottati da StoryWorks l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Effetti dei processi decisionali automatizzati e diritti degli Utenti ad essi soggetti

Gli Utenti soggetti a questo tipo di trattamento possono esercitare diritti specifici volti a prevenire o limitare gli effetti potenziali dei processi decisionali automatizzati. In particolare, gli Utenti hanno diritto di:

• ricevere una spiegazione in merito ad ogni decisione presa all’esito di un processo decisionale automatizzato ed esprimere un’opinione a tale riguardo;
• contestare la decisione chiedendo al Titolare di riconsiderarla o adottare una nuova decisione su basi diverse;
• richiedere ed ottenere da parte del Titolare un intervento umano nel trattamento.

Per ottenere ulteriori informazioni sui diritti degli Utenti e sul loro esercizio l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.

Informazioni di contatto

• • Titolare del Trattamento dei Dati

Carlo Perazzolo

Indirizzo email del Titolare: info@StoryWorks.it

 

// English Version //

Who we are

Our website address is: https://www.storyworks.it.

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